Análisis de la eficiencia en el ejercicio de recursos a través de los procesos del sistema administrativo y financiero del Instituto Mexicano del Seguro Social

Abstract

En el presente trabajo se realiza una investigación descriptiva con el fin de establecer una caracterización objetiva de la estructura y relación entre el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y los agentes externos que interactúan con el ejercicio de recursos, así mismo, se analizan los hechos y fenómenos para resaltar los aspectos importantes en la problemática del abastecimiento optimo, con la finalidad de emitir recomendaciones para mejorar el sistema administrativo y financiero del IMSS en función de la eficiencia de sus procesos. Se utiliza información desde el inicio hasta el final del proceso clave en donde se reconocen las características más importantes como la captación de recursos, determinantes de compras y proveedores, además se realizó un análisis integral teniendo en cuenta el marco normativo, así como los procesos y bases de datos que el IMSS utiliza para controlar la información, de esta forma fue posible cimentar una base contextual para los siguientes análisis En primer término, se realizó un análisis del sistema administrativo en donde se utilizó el modelo de enfoque sistémico para describir el suprasistema en el que se desenvuelve el IMSS, así como las partes que componen internamente a la institución, adicional a esto se hace énfasis en el proceso de abastecimiento mediante contratación, compra o renta de bienes y servicios con la finalidad de resaltar la sensibilidad del sistema ante los cambios en dicho proceso, complementando lo anterior este análisis permite remarcar las fallas y componentes ineficientes en el sistema. Por último, se realiza una evaluación de la eficiencia en la selección de proveedores mediante un análisis envolvente de datos DEA el cual se compara con el método actual por medio de casos reales y en conjunto con toda la información recopilada a lo largo de este trabajo, se emiten conclusiones que describen la influencia que tienen los procesos del sistema administrativo y financiero con la eficiencia en el ejercicio de recursos del Instituto Mexicano del Seguro Social, en donde se llega la conclusión que los procesos tienen una influencia negativa ya que gastar menos no necesariamente es gastar mejor